Moduli e ulteriori informazioni

Vogliate osservare che

Per la maggior parte dei moduli la CRPF accetta, oltre alla presentazione in formato A4 e su carta bianca, una firma digitale di classe A (firma qualificata). La CRPF per motivi legali purtroppo non può accettare le firme di classe B (firma avanzata).

Tuttavia la CRPF accetta i seguenti moduli solo in originale, siccome la CRPF necessita la firma in originale:

  • Richiesta di apertura di un conto
  • Richiesta di procura
  • Cartoncino delle firme

Vogliate spedirci i moduli di richiesta originali debitamente firmati al seguente indirizzo:

Amministrazione federale delle finanze AFF
Cassa di risparmio del personale federale
Monbijoustrasse 118
3003 Berna

Eccezioni:
richieste di cambiamenti di indirizzo e ordinazioni di moduli possono essere fatte anche per e-mail.

Compilazione ordini di pagamento

Cambiamento di indirizzo

Annullamento di prestazioni di servizi supplementari

Bolletini d'ordinazione

Le ordinazioni di moduli possono essere trasmesse alla CRPF per telefono, e-mail o per posta.

Ordinazioni dell’estratto conto mensile a pagamento per il conto di risparmio possono essere trasmesse alla CRPF per telefono, e-mail o per posta.

Ordine permanente

e-banking

Modulo A

Il modulo A deve essere inoltrato se

  • cambia l’avente economicamente diritto di un conto;
  • la CRPF richiede il modulo A.

Annullamento del conto

Carta-Maestro

La carta Maestro può essere rilasciata solo dopo che sarà stato effettuato il primo versamento sul Suo conto.
Eventuali irregolarità concernenti le transazioni Maestro devono essere notificate alla CRPF al più tardi entro 30 giorni dall’addebito o dalla ricezione dell’estratto conto mensile. Per questo motivo Le consigliamo di consultare l’e-banking (PDF, 268 kB, 25.07.2022) o di richiedere una copia cartacea dell’estratto conto mensile (PDF, 114 kB, 25.07.2022).

Ordini di pagamento manuali

Rammentiamo che gli ordini di pagamento manuali sono soggetti a spese e che in occasione dell’elaborazione queste vengono addebitate direttamente sul conto. Ovviamente è anche possibile inoltrare un ordine di pagamento esente da spese con il modulo ufficiale (stesso formato delle polizze di versamento) per il trattamento automatizzato, conformemente alle Condizioni generali. I moduli per gli ordini di pagamento vengono spediti automaticamente in occasione di ogni apertura di conto e possono essere ulteriormente ordinati presso la CRPF.

Vogliate consultare l’aiuto alla compilazione degli ordini di pagamento.

Cambiamento nome

Elaborazione in caso di decesso

Procura

Ultima modifica 19.01.2023

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Contatto

Contatto

Amministrazione federale delle finanze AFF
Cassa di risparmio del personale federale
Monbijoustrasse 118
3003 Berna
Svizzera

Tel.: +41 58 462 61 34

Reperibilità

dalle ore 09.00 alle 11.30

skbinfo@efv.admin.ch

Stampare contatto

Corrispondenza tramite e-mail

Contattando l’indirizzo generale di posta elettronica della CRPF autorizza espressamente la CRPF a rispondere all’indirizzo indicato rispettivamente all’indirizzo del mittente. Gli e-mail non sono codificati e vengono trasmessi via Internet o via la rete della Confederazione per cui non può essere escluso un accesso da parte di terzi. I rischi a questo proposito sono assunti dal cliente.

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