Question 1

Kann ich die Datenaktualisierung auch ohne Computer/Smartphone durchführen?

Accepted Answer

Wenn Sie die Datenaktualisierung lieber auf dem schriftlichen Weg vornehmen möchten, senden wir Ihnen gerne die entsprechenden Formulare per Post zu.
Rufen Sie uns dafür bitte unter der Telefonnummer +41 58 462 61 34 an.
Wir sind telefonisch von Montag bis Freitag jeweils zwischen 09.00 und 11.30 Uhr erreichbar.

Question 2

Weshalb muss ich meine Daten aktualisieren?

Accepted Answer

Die SKB folgt sinngemäss dem Geldwäschereigesetz (GwG). Dieses verlangt eine periodische Aktualisierung der Kundendaten. Korrekte Daten sind entscheidend für Ihre persönliche Datensicherheit.

Question 3

Wie kann ich meine Daten aktualisieren?

Accepted Answer

Sie erhalten von der SKB eine Aufforderung für die Aktualisierung Ihrer Daten. Die Datenaktualisierung kann bequem und in kurzer Zeit selbstständig online durchgeführt werden.

Question 4

Wie erhalte ich meine Aufforderung für die Datenaktualisierung?

Accepted Answer

Sie erhalten entweder einen Brief mit der Aufforderung Ihre Daten zu aktualisieren oder eine Benachrichtigung in Ihrem E-Banking Portal.

Falls Sie eine Aufforderung per Brief erhalten, können Sie ganz einfach mit Ihrem Smartphone oder Tablet den QR-Code scannen und gelangen so auf die Website für die Datenaktualisierung.
Falls Sie per E-Banking Benachrichtigung eine Aufforderung erhalten, folgen Sie einfach dem Link und Sie gelangen direkt auf die Webseite für die Datenaktualisierung.

Question 5

Wann und wie oft werden meine Daten überprüft?

Accepted Answer

Die Datenaktualisierung erfolgt gemäss den Vorgaben des Geldwäschereigesetzes in regelmässigen Abständen. Sie werden von uns kontaktiert, sobald bei Ihnen die Datenüberprüfung ansteht.

Question 6

Welche Daten werden überprüft?

Accepted Answer

Bei der Datenaktualisierung werden Sie gebeten, Ihre Personalien, Ihre Wohnsitzadresse, Ihre Kontaktdaten, das Formular zur wirtschaftlichen Berechtigung (Formular A), Angaben zu einem möglichen US-Status und den Staat(en) Ihre(r) steuerliche(n) Ansässigkeit(en) anzugeben.

Question 7

Sind meine Daten sicher?

Accepted Answer

Dank dem zweistufigen Authentisierungsverfahren sind Ihre Daten optimal geschützt. Sie erhalten nebst dem Brief mit der Aufforderung auch einen separaten Code per Brief oder SMS an eine bei uns hinterlegte Nummer. Ihre Daten werden erst nach erfolgreicher Authentifizierung angezeigt.Die Vertraulichkeit Ihrer Daten hat für die SKB höchste Priorität. Wir behandeln Ihre persönlichen Informationen mit grösster Sorgfalt und halten die gesetzlichen Datenschutzvorgaben ein.

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