Moduli e ulteriori informazioni
Vogliate osservare che: Per la maggior parte dei moduli la CRPF accetta, oltre alla presentazione in formato A4 e su carta bianca, una firma digitale di classe A (firma qualificata). La CRPF per motivi legali purtroppo non può accettare le firme di classe B (firma avanzata).
Tuttavia la CRPF accetta i seguenti moduli solo in originale, siccome la CRPF necessita la firma in originale:
- Richiesta di procura
- Cartoncino delle firme
Vogliate spedirci i moduli di richiesta originali debitamente firmati al seguente indirizzo:
Amministrazione federale delle finanze AFF
Cassa di risparmio del personale federale
Monbijoustrasse 118
3003 Berna
Eccezioni:
richieste di cambiamenti di indirizzo e ordinazioni di moduli possono essere fatte anche per e-mail.
Compilazione ordini di pagamento
Cambiamento di indirizzo
Annullamento di prestazioni di servizi supplementari
Bolletini d'ordinazione
Le ordinazioni di moduli possono essere trasmesse alla CRPF per telefono, e-mail o per posta.
Estratto conto mensile
Ordinazioni dell’estratto conto mensile a pagamento per il conto di risparmio possono essere trasmesse alla CRPF per telefono, e-mail o per posta.
Ordine permanente
e-banking
Modulo A
Il modulo A deve essere inoltrato se
- cambia l’avente economicamente diritto di un conto;
- la CRPF richiede il modulo A.
Annullamento del conto
Carta-Maestro
Eventuali irregolarità concernenti le transazioni Maestro devono essere notificate alla CRPF al più tardi entro 30 giorni dall’addebito o dalla ricezione dell’estratto conto mensile. Per questo motivo Le consigliamo di consultare l’e-banking o di richiedere una copia cartacea dell’estratto conto mensile.
Ordini di pagamento manuali
Rammentiamo che gli ordini di pagamento manuali sono soggetti a spese e che in occasione dell’elaborazione queste vengono addebitate direttamente sul conto. Ovviamente è anche possibile inoltrare un ordine di pagamento esente da spese con il modulo ufficiale (stesso formato delle polizze di versamento) per il trattamento automatizzato, conformemente alle Condizioni generali. I moduli per gli ordini di pagamento vengono spediti automaticamente in occasione di ogni apertura di conto e possono essere ulteriormente ordinati presso la CRPF.
Vogliate consultare l’aiuto alla compilazione degli ordini di pagamento.